FAQ

자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요? 아래에서 빠르게 확인하세요.

예약 및 취소

취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?
체크인 7일 전까지 취소 시 전액 환불, 3일 전까지는 50% 환불, 그 이후는 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 문의 주세요.

체크인·체크아웃

체크인/체크아웃 시간이 어떻게 되나요?
체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 11시까지 입니다.
조기 체크인이 가능한가요?
당일 객실 상황에 따라 조기 체크인이 가능할 수 있습니다. 사전에 문의 주시면 안내 드리겠습니다.

시설 및 서비스

주차가 가능한가요?
별도 주차 공간이 없습니다. 근처 공영주차장을 이용하시거나 대중교통을 이용해 주세요.
와이파이가 제공되나요?
네, 전 객실 무료 와이파이를 제공합니다.
주차가 가능한가요?
전용 주차 공간이 없습니다. 도보 5분 거리에 공영주차장이 있으며, 가급적 대중교통 이용을 권장합니다.
수건과 침구는 제공되나요?
네, 수건과 침구 모두 기본 제공됩니다. 도미토리의 경우 침낭은 따로 필요하지 않습니다.

위치 및 교통

가장 가까운 지하철역은 어디인가요?
6호선 녹사평역에서 도보 약 10분 거리입니다. 4호선 이태원역도 이용 가능합니다.
공항에서 어떻게 오나요?
인천공항에서는 공항철도를 타고 홍대입구역에서 환승 후 이태원역 하차가 편리합니다. 약 1시간 소요됩니다.